Prozesskette Drop Shipping
Der Auslöser eines Dropshipping Prozesses sind heute hauptsächlich Online-Händler, Marktplätze oder Plattformen. Sie verkaufen als Hersteller über einen eigenen Shop? Dann haben Sie diesen Prozess vielleicht so oder ähnlich bereits etabliert. Tatsächlich bietet immer mehr auch der stationäre Möbelhandel seinen Kunden diesen Service.
Manchmal sagen Bilder mehr als lange Texte und Erläuterungen. Um anschaulich darzustellen welche Teilprozesse so eine Endkundenbelieferung umfasst, gehen wir in diesem Beispiel mit Ihnen zunächst einmal in ein Möbelhaus. Hier bekommen Sie IHR Möbelstück – nach Wunsch konfiguriert und ganz im Sinne einer 100% Kundenorientierung – auch nach Hause geliefert. Das Beste daran: jeder Teilprozess wird von uns begleitet.
Der Workflow zeigt die Kommunikation bzw. den Datentransfer vom Kundenauftrag über die Bestellung, die Anforderung der Labels bis hin zur Auslieferung in diesem Beispiel über Hermes.

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