Mit großem Erfolg fand am 12. Mai 2022 in der Alten Kon­gresshalle auf der Münch­n­er There­sien­höhe der INSIDE Branchen-Gipfel statt. Diese Gele­gen­heit nutzte auch die IWO­furn Ser­vice GmbH, um zusam­men mit der Dein Kon­fig­u­ra­tor GmbH, inter­essierten Besuch­ern ihre gemein­sam entwick­el­ten Lösun­gen zum The­ma „Erfol­gre­ich verkaufen am POS (Point of Sales)“ vorzustellen.

Möbel­häuser nutzen heute ver­mehrt grafis­che Pla­nungssys­teme und mul­ti­me­di­al gestützte Verkaufs­ber­atung. Damit wer­den dem Kun­den attrak­tive indi­vidu­elle Gestal­tungsmöglichkeit­en am POS und beim eCom­merce geboten. Kun­de­nori­en­tierte Kon­fig­u­ra­toren unter­stützen durch ihre intu­itive Bedi­enung und ihre attrak­tive Präsen­ta­tion das Verkauf­sper­son­al bei der Kun­den­ber­atung sowie – wichtig — der rekla­ma­tions­freien Pro­duk­tzusam­men­stel­lung. Auch wird die Auf­tragsab­wick­lung erhe­blich vere­in­facht und das macht sich u.a. durch verkürzte Lieferzeit­en, reduzierte Rekla­ma­tion­squoten und bei der Kun­den­zufrieden­heit bemerkbar.

Unter­suchun­gen im Möbel­han­del zeigten weit­er, dass mit der Ein­führung eines Kon­fig­u­ra­tors die Verkauf­s­mi­tar­beit­er in die Lage ver­set­zt wer­den, zunehmend mehr und unter­schiedliche Pro­duk­te zu verkaufen was poten­tiell zu Umsatzsteigerun­gen führt. Rund wird der Ein­satz von Kon­fig­u­ra­toren jedoch erst durch die automa­tisierte Anbindung an Waren­wirtschaftssys­tem und den dig­i­tal­en Geschäfts­date­naus­tausch zwis­chen Han­del und Her­steller. Und genau hier set­zt nun die Zusam­me­nar­beit der Part­ner IWO­furn Ser­vice GmbH und Dein Kon­fig­u­ra­tor GmbH an!

Die IWO­furn Ser­vice GmbH arbeit­et seit Jahren mit allen namhaften Waren­wirtschaften zusam­men. Wir bieten die Möglichkeit, die durch Kon­fig­u­ra­toren wie dem Pla­nungssys­tem Dein Kon­fig­u­ra­tor entste­hen­den Bestel­lun­gen zu vari­anten­re­ichen Pro­duk­tzusam­men­stel­lun­gen tech­nisch an die entsprechen­den Waren­wirtschaften zu übergeben. Die Ergeb­nisse aus der Pla­nung (Warenko­rb) wer­den so automa­tisiert über die IWO­furn Kaufver­trags-Inte­gra­tion an die Waren­wirtschaft übergeben und ste­hen anschließend für den fehler­freien dig­i­tal­en EDI Bestell­prozess bis hin zum Her­steller zur Ver­fü­gung. Das Pla­nungssys­tem Dein Kon­fig­u­ra­tor kann somit ein­fach an die mit IWO­furn kooperieren­den Waren­wirtschaften ange­bun­den werden.

Um den Vor­gang noch trans­par­enter zu machen, nach­fol­gend ein konkretes Beispiel:

Der Verkauf­s­mi­tar­beit­er meldet sich am POS beim Dein Kon­fig­u­ra­tor an. Er nutzt einen Polstermöbel‑, Pol­ster­bet­ten- oder Küchen­plan­er sowie die Farb­ber­atung und der Kunde erhält so einen ersten Ein­druck seines Wunschproduktes.
Nach gemein­samer Bear­beitung mit dem Kun­den schließt der Verkäufer die Kon­fig­u­ra­tion mit weni­gen Klicks ab. Dein Kon­fig­u­ra­tor überträgt nun im Hin­ter­grund die fer­tige Kon­fig­u­ra­tion über IWO­furn an die Waren­wirtschaft. Für den Verkäufer sind diese Vorgänge unsicht­bar, bere­its nach weni­gen Sekun­den sieht er den Kun­de­nauf­trag ohne aufwendi­ge Erfas­sung in der Auf­trags­bear­beitung in sein­er ihm bekan­nten Waren­wirtschaft. Aus der Waren­wirtschaft her­aus wird nun ein elek­tro­n­is­ch­er Auf­trag erzeugt, der über die IWO­furn Plat­tform dig­i­tal an den Her­steller über­tra­gen wird und bei diesem automa­tisiert über­nom­men und weit­er­ver­ar­beit­et wer­den kann.

Dein Kon­fig­u­ra­tor als spezial­isiertes IT-Unternehmen beim pro­fes­sionellen Daten­man­age­ment und IWO­furn als offene Plat­tform für alle Wertschöp­fungspart­ner und Soft­ware-Dien­stleis­ter in der Möbel­branche arbeit­en seit 2019 erfol­gre­ich zusammen.

 

Unsere Pro­jek­tlei­t­erin von der IWO­furn Ser­vice GmbH, San­dra Broszat und Albrecht Arenz, Geschäfts­führer von der Dein Kon­fig­u­ra­tor GmbH, stell­ten sich auf dem gemein­samen Stand auf dem INSIDE Branchen-Gipfel den Fra­gen zum The­ma „Erfol­gre­ich verkaufen am POS“.

Das klingt für Sie inter­es­sant aber Sie hat­ten nicht die Chance auf dem Branchengipfel per­sön­lich mit Frau Broszat zu sprechen? Dann nehmen Sie jet­zt Kon­takt zu ihr auf:

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