Ihre Kun­den & Ihr Außen­di­enst sind mobil und Sie möcht­en den­noch die Bindung erhöhen?

B2B Com­merce Sys­teme und Shops kom­men dann an ihre Gren­zen, wenn die Kun­den mobil sind – und mobil kann im B2B Umfeld nochmal etwas ganz anderes bedeuten. Wie möchte man Kun­den und Außen­di­enst-Mitar­beit­ern stets schnellen und zuver­läs­si­gen Zugriff auf das Sor­ti­ment und Bestell­funk­tio­nen bieten, wenn sie eben nicht ständig in Bere­ichen mit guter Net­z­ab­deck­ung unter­wegs sind?

Und wenn man einen Weg gefun­den hätte dies zu ermöglichen, wie kön­nte man diesen „mobilen Zugang“ dann noch nutzen, um den Kun­den oder Außen­di­enst Mitar­beit­ern die passenden Hin­weise oder Vorschläge zur Geschäftsab­wick­lung direkt auf das Smart­phone oder Tablet zu schick­en, so dass deren Arbeit unter­wegs noch ein­fach­er wird und die Iden­ti­fika­tion mit Ihren Ange­boten steigt?

Genau hier set­zen die mobilen B2B Com­merce Lösun­gen der IWO­furn an und umfassen u.a.

• Offline fähige Pro­duk­tkat­a­loge und Bestell­funk­tio­nen
• Aus­tausch von Bestel­lvorschlagslis­ten
• Dig­i­tal Sig­nage / Video-Werbe-Funk­tio­nen
• Unter­stützung kom­plex­er Regeln für die Zuord­nung von Preisen / Kon­di­tio­nen zu Kun­den und Artikel­grup­pen
• Auf­bau von Kon­fig­u­ra­tionslö­sun­gen für kom­plexe Pro­duk­te
• Ver­sand von Push Nachricht­en auf die Geräte der Anwen­der
• Per­fek­te Inte­gra­tion mit beste­hen­den EDI Prozessen aus dem Bere­ich der Busi­ness Effi­cien­cy Ser­vices
• v.m.