Feedback & Experience Management
Wissen entscheidet! Was würden Sie tun, wenn Sie wüssten…? Viele Organisationen haben die Chancen in der Digitalisierung erkannt. Man möchte seinen Kunden- bzw. Besuchern zielgerichtete Services anbieten und dabei auch immer schneller deren Bedürfnisse verstehen und bestmöglich darauf eingehen.[...]