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Feedback & Experience Management

Wissen entscheidet! Was würden Sie tun, wenn Sie wüssten…? Viele Organisationen haben die Chancen in der Digitalisierung erkannt. Man möchte seinen Kunden- bzw. Besuchern zielgerichtete Services anbieten und dabei auch immer schneller deren Bedürfnisse verstehen und bestmöglich darauf eingehen.[...]

Data Collectors

Offenheit und Integration als Basis für die Vernetzung. Immer mehr digitale Informationen, immer mehr Prozesse, Systeme und Partner – diese Aufgabe müssen Sie meistern. Mit den Data Collectors bilden wir die Basis für ein schnelles und unkompliziertes Sammeln und Austauschen von Feedback Informationen und daraus abgeleiteten Folgeaktionen.[...]

Cockpit & KPI Dashboards

Wie schaffen Sie aus den neu gewonnenen Daten auch Erkenntnisse? Die Cockpits und KPI Dashboards kommen als Reporting und Steuerungs-Werkzeug zum Einsatz und bieten so unterschiedlichsten Organisationsformen die passende „Kommandozentrale“.[...]

Intelligent Campaign Management

Die Automatisierung von Maßnahmen auf Basis Ihres neuen Wissens. Auf Basis Ihrer neu gewonnenen Erkenntnisse über o.g. Daten und deren Aufbereitung in Cockpits und Reports, können Sie auch Ihr Ziel der Automatisierung von Prozessen oder Aktionen immer besser in die Tat umsetzen.[...]

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