Das B2B Bestellportal

Ein klarer Wettbewerbsvorteil für Hersteller – dabei profitieren Handelskunden von einer Serviceoptimierung 

Das B2B-Bestell­por­tal unter­stützt Sie beim Vorverkaufs- und Ver­trieb­sprozess dig­i­tal durchzus­tarten und ist das Bindeglied zu Ihren kleineren B2B-Kun­den. Viele Her­steller sehen mit Blick auf das Auf­tragsvol­u­men vor allem den Umsatzan­teil der großen Kun­den. Dort sind durch EDI-Inte­gra­tio­nen viele Bestell­prozesse dig­i­tal­isiert und weitest­ge­hend automa­tisiert wor­den. Ger­ade bei kleineren Fach­händlern oder neuen Kun­den, die sich noch im Auf­bau befind­en, ist dies nicht der Fall. Wenn Sie kom­plexe Pro­duk­te kosten­ef­fizient vertreiben und posi­tion­ieren möcht­en, ist es notwendig den Ver­trieb­sprozess, ange­fan­gen beim Pre-Sales bis zum After-Sales, so effizient wie möglich aufzustellen. Oft ver­birgt sich hier eine gle­icher­maßen große Chance Ihre Fachkräfte effizien­ter einzuset­zen und par­al­lel, Kun­den mit kleinerem Umsatz aufzubauen.

Wie sieht unser Lösungskonzept aus?

Wie läuft das Ganze ab?

Han­del­skun­den kön­nen rund um die Uhr Bestel­lun­gen aufgeben und auf das passende, zugewiesene Sor­ti­ment sowie auf die indi­vidu­ellen Einkauf­skon­di­tio­nen zugreifen. Ist die Ware ver­füg­bar? Habe ich die richti­gen Teile und Kon­fig­u­ra­tion ermit­telt? Was ist mein Einkauf­spreis? Wer­den die Pro­duk­te kom­plex­er und benöti­gen eine umfassende Kon­fig­u­ra­tion für die Bestel­lan­nahme, set­zen sich die Klärun­gen sog­ar nach dem Ver­sand eines Kom­mis­sion­sauf­trags noch lange fort. All diese Fra­gen, sowie das bekan­nte Hin-und-Her zwis­chen Kunde und Liefer­ant, erledi­gen sich mit dem B2B-Bestell­por­tal von selbst.

Das IWO­furn Bestell­por­tal inte­gri­ert sich rei­bungs­los in Ihr beste­hen­des ERP-Sys­tem bzw. an existierende EDI-Prozesse. Zudem bietet es vielfältige Funk­tio­nen: begin­nend mit indi­vidu­ellen Kun­deneinkauf­spreisen, der Bere­it­stel­lung von Pro­dukt- und Sor­ti­ments­dat­en, über Pro­duk­t­vari­anten-Abbil­dun­gen, bis hin zu Auf­tragsin­for­ma­tio­nen und ‑bestä­ti­gun­gen.

Für wen kommt das Bestellportal in Frage? 

Wenn Sie Her­steller von klas­sis­chen Pro­duk­ten mit klar­er Vari­abil­ität sind, kön­nen Sie diese im Bestell­por­tal opti­mal ver­mark­ten. Ein beson­deres High­light erwartet Sie als Her­steller von kom­plex­en Pro­duk­ten: auch unser IDM fähiger IWO­furn Kon­fig­u­ra­tor kann in das Bestell­por­tal inte­gri­ert wer­den und Kun­den durch eine fehler­freie Erfas­sung von Auf­tragspo­si­tio­nen führen. 

Das Bestell­por­tal ist jedoch mehr als nur ein ein­fach­es Werkzeug um Aufträge zu erfassen. Durch die indi­vid­u­al­isier­bare Ober­fläche und ver­schiedene Design­möglichkeit­en eignet es sich auch für den Ein­satz im Außen­di­enst, auf Messen oder als Show­case-Anwen­dung. Sowohl sta­tis­che als auch dynamis­che Inhalte wie Pro­duk­t­neuheit­en und Aktio­nen kön­nen in ein­er anwen­der­fre­undlichen Umge­bung attrak­tiv her­vorge­hoben wer­den. Das bietet viele Möglichkeit­en, direkt mit den Han­del­skun­den in Dia­log zu treten und Infor­ma­tio­nen bereitzustellen. 

Das B2B-Bestell­por­tal steigert die Kun­den­bindung und ermöglicht neben ein­er schnellen und fehler­freien Auf­tragsan­nahme einen weit­eren Mehrw­ert: interne Aufwände für die Ver­fol­gung und Klärung von Bestel­lun­gen wer­den erhe­blich reduziert und auf ein Min­i­mum herun­terge­set­zt. All das erspart nicht nur wertvolle Ressourcen, es holt auch das Max­i­mum aus Ihren Geschäftsprozessen! 

Alle Vorteile auf einen Blick

Sie möchten gern mehr darüber erfahren und das Portal in Action sehen? Dann vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin und ich zeige Ihnen die Vorteile und Funktionalitäten anhand unserer Live-Demo!

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    Bran­di Bryant
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