Business Intelligence & CXM

l fun­cionamien­to de sus por­tales, platafor­mas y sis­temas crea una gran can­ti­dad de datos rel­e­vantes. Le ayu­damos a analizar y eval­u­ar los pro­ce­sos y pun­tos de con­tac­to de todos los usuar­ios, comu­nidades y orga­ni­za­ciones par­tic­i­pantes. Con módu­los de respues­ta indi­vid­uales mejo­rará su per­cep­ción y podrá opti­mizar sus estrate­gias empre­sar­i­ales. Esto se con­sigue medi­ante una gestión acti­va de cam­pañas y la gestión de expe­ri­en­cias del cliente (CXM).

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