Business Intelligence & CXM
l funcionamiento de sus portales, plataformas y sistemas crea una gran cantidad de datos relevantes. Le ayudamos a analizar y evaluar los procesos y puntos de contacto de todos los usuarios, comunidades y organizaciones participantes. Con módulos de respuesta individuales mejorará su percepción y podrá optimizar sus estrategias empresariales. Esto se consigue mediante una gestión activa de campañas y la gestión de experiencias del cliente (CXM).