Top News aus unseren Themenwelten
Ganzheitliche Lösungen zur Verbindung Ihrer Welten
Business Efficiency
Mit den Managed Services der Business Efficiency Lösungen der IWOfurn schaffen wir flexible und skalierbare Vernetzungs-Plattformen für den Datenaustausch mit Ihren Geschäftspartnern.
Die Kernprozesse und Schnittstellen zur Anbindung Ihrer internen Systeme sollten dabei zentralisiert sein. Das erreichen Sie am effizientesten über Ihre Anbindung an die Branchenplattform.
Business Commerce
Die Ware selbst ist nur noch selten ein Wettbewerbsvorteil — kundenzentriertes Denken und Services sichern die Zukunft. Die Denke verbessert Ihre B2C Verbindungen genauso wie Ihre B2B Relationen. Entlasten Sie das Verkaufspersonal von Schema-F-Arbeitsprozessen, wie der manuellen Erfassung von Kaufverträgen aus Planungsergebnissen oder Konfigurationen.
Entfesseln Sie das wirkliche Know-how und die jahrelange Branchenerfahrung Ihres Unternehmens, und bilden Sie wachsende digitale Vertriebsplattformen mit den Business Commerce Modulen.
Partner Link
Mit den Managed Services der Partner Link Lösungen von IWOfurn schaffen wir interaktive und mobile Begleiter für Ihre Kunden und Ihr Vertriebspersonal. Ganz gleich ob für den täglichen Einsatz oder zur Begleitung besonderer Events wie Messen oder dem eigenen Showroom.
Erfahren Sie mehr über die Partner Link Managed Services „(Mobile) Customer Portal“, „(Mobile) Field Staff Portal“ und „Event-/Showroom App“.
Community Link
Wir bringen Parteien, Perspektiven und Interessen zusammen. Gemeinsam entwickeln wir skalierbare Lösungen auf der Grundlage praxisorientierter und bewährter Methoden sowie individuell auf Ihre Bedürfnisse Plattform Lösungen.
Die größte dieser Communities ist IWOfurn selbst. Auf Basis dieser Technologie unterstützen wir Sie aber auch im Aufbau und im Betrieb Ihrer eigenen Community.
Feedback & Experience Management
Digitale Geschäftsmodelle, Customer Experience- & Process-Management sind häufige Wunschthemen unserer Kunden. Aber wie schaffen Sie die nötigen Integrationen mit Ihren Systemen & denen Ihrer Partner für den Aufbau der relevanten Kennzahlen aus diesem Datenschatz? Und wie können Sie darauf aufbauend automatisierte Einflussnahme auf Ihre Systeme, Marketing-Kampagnen oder Prozesse umsetzen?
Über unsere Managed Services unterstützen wir Unternehmen aus Handel und Industrie, Verbundgruppen und Branchenorganisationen bei der Realisierung von datengetriebenen Geschäftsmodellen und beim Austausch und der Aufbereitung von Feedback Daten und Kennzahlen zwischen Unternehmen einer Business Community.
Ganzheitlich in Konzeption, Umsetzung und Begleitung
Strategic & Conceptual Design
Entfalten Sie das Know-how in Ihrer Organisation und finden Sie Ihre Digitalisierungs-Strategie. Gemeinsam reflektieren und analysieren wir alle personellen und technischen Rahmenbedingungen sowie die anwender- und prozessorientierten Anforderungen. Daraus gestalten wir Ihnen ein individuelles ganzheitliches Konzept zur digitalen Integrierung Ihrer Welten.
Wir entwickeln die Pläne für die nahtlose Einführung und den reibungslosen Betrieb. Dabei werden sowohl betriebswirtschaftliche als auch marketing- und vertriebsseitigen Aspekte berücksichtigt.
Integration Services
Weshalb immer von vorne beginnen? Unsere Integration Services vernetzen Bestehendes und integrieren damit bestehende Infrastrukturen. Wir begleiten und treiben und verändern aktiv den Auf- und Ausbau der internen Strukturen und Prozesse.
Unser partnerschaftliches Verhältnis zu den Lösungsanbietern in der Branche und unsere gelebte Offenheit in der Integrierung aller Unternehmen und Systeme ist einer der Erfolgsgaranten für die IWOfurn.
Managed Solutions
Über unserer skalierbare und offene Plattform IWOfurn managen wir für Sie Ihren Ausbau und den Betrieb Ihrer digitalen Geschäftsprozesse. Auf Wunsch übernehmen wir diese Funktion auch für Ihre eigenen Portale für Kunden, Gesellschafter und Mitglieder oder Lieferanten. Dafür stellen wir Ihnen die technische und personelle Infrastruktur zur Umsetzung Ihrer Digitalstrategie bereit.
Wir nutzen dafür die vielfach im Einsatz erprobten Basismodule, die Schritt für Schritt zum Aufbau der Gesamtlösung genutzt werden können und ein starkes und stabiles Fundament für Ihre individuellen Welten bilden.
Customer Care
Von der Projekt- bis zur Betriebsbegleitung – wir sind Ihr dauerhafter Partner und unterstützen die Betreiber und Nutzer von integrierten Welten im täglichen Betrieb durch Content Quality Management, Schulung und Ausbildung u.v.m. Wir übernehmen gerne die Moderation von Working Groups und der sich entwickelnden Communities.
Selbstverständlich gestalten wir für Sie die Integrierung neuer Partner und Prozesse. Unser erfahrenes Vernetzungsteam entwickelt individuelle Vernetzungsstrategien zum weiteren Auf- und Ausbau Ihrer integrierten Welten.
Business Intelligence & FXM
Digital unterstützte Geschäftsmodelle sind nichts für Sie? Fragen kostet aber nichts. Im Betrieb Ihrer Portale, Plattformen und Systemwelten entstehen unglaublich interessante Daten, die heute aber kaum Beachtung finden. Wir unterstützen Sie bei der Analyse und Auswertung Ih-rer Prozesse und Touchpoints aller teilnehmenden Anwender, Communities und Organisationen.
Durch individuelle Feedbackmodule generieren Sie weitere Insights zur Optimierung Ihrer Business-Strategien durch aktives Kampagnenmanagement und Feedback Experience Management (FXM).
Die gesamte Dimension der Digitalisierung
Change Management
Digitalisierung
Kommunikation
Unser Erfolg – die Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Vion Food Group
Seit über 15 Jahren verbinden wir mehr als 30 große Handelsunternehmen über ein EDI-Portal mit unterschiedlichen Kommunikationsstandards – europaweit. Darunter zählt die Verknüpfung von 20 internen Vertriebsschienen und die elektronische Abwicklung der wesentlichen Geschäftsdatenkommunikation in einer ganzheitlichen Lösung.
TECHNO-EINKAUF GmbH
Für die TECHNO-EINKAUF GmbH entwickelten wir eine Plattform für Branchenteilnehmer im Automotive Aftermarket zur Information, Kommunikation und zum Handel von Waren verschiedenster Sortimentsbereiche. Die maßgefertigte Lösung beinhaltet eigene Portale für Händler sowie Live-Daten für Preise und Bestände bei geringem Ressourcenaufwand.
IWOfurn Service GmbH
IWOfurn verbindet die vorhandene Infrastruktur und Software von Handel und Industrie und ist offen für jede System- oder Formatintegration. IWOfurn bietet ein Serviceportfolio für alle Partner der Branche an: Ob große Handelskette oder kleiner, selbstständiger Hersteller, ob rein stationärer oder Online-Handel, von einfachen Formaten (Excel, PDF) bis zur volldigitalisierten Interaktion und Dokumentation der Auftragsabwicklung.
Einige unserer Kunden, deren Welten wir mit Freude integriert haben
Umfassende Plattform für den führenden Automotive Aftermarket. Vernetzung mit den Industriepartnern und Integration unterschiedlicher Nutzungsportale für Mitglieder und Mitarbeiter.
Mit mobilen Portalen der IW erfolgt das elektronische Bestellwesen, die Betreuung des Außendienst und die Umsetzung von Werbekonzepten am POS mit den Händlern und Industriepartnern
Die digitale Vernetzung mit dem Handel erfolgt mit Lösungen der Integrated Worlds; mit den implementierten Messaging-Systemen wird der beleglose Datenaustausch betrieben.
Die verschiedenen Kundenwelten (Metallverarbeitung, Küchenausstattung, KfZ-Zulieferer) mit ihren Anforderungen an die Prozessautomatisierung und den Datenaustausch verbindet die IW mit der internen ERP Welt.